El 93% de las personas valora positivamente la respuesta de un restaurante a las opiniones de sus clientes

Opiniones online sobre restaurantes

Con este dato tan contundente nos hemos quedado de todos los que hemos obtenido en la encuesta que hemos realizado sobre el uso de Internet para reservar en un restaurante.

La importancia de las webs de reserva y opinión es mucho mayor de lo que la mayoría de los restauradores creen. Al menos a la luz del esfuerzo que hacen para estar bien posicionados las webs como El Tenedor, Restalo, 11870, TripAdvisor, Restaurantes.com, etc…

Gestionar correctamente la información sobre el restaurante, así como la reputación que se desprende de lo que dicen los clientes, es crítico para cualquier restaurante. Al menos así lo estimamos en TheySay.me después de leer los resultados de la mencionada encuesta y que recogemos en la infografía anterior